A. DEFINISIKrisis adalah gangguan internal yang diakibatkan oleh suatu keadaan yang dapatmenimbulkan stress, dan dirasakan sebagai ancaman bagi individu. Krisis terjadi jika seseorang mengalami hambatan dalam mencapai tujuan hidupyang penting, dan tidak dapat diatasi dengan penggunaan metode pemecahan masalah(koping) yang biasa digunakan. Krisis terjadi melalui empat fase :Fase I : Ansietas