Pelatihan Kepala Shift

Sesi pertama adalah Motivasi dan Kepuasan Kerja. Sesi ini saya buka dengan memberikan 6 pertanyaan yang berkaitan dengan motivasi dan tumbuhnya motivasi. Setiap peserta diminta menulis dalam kertas hal-hal yang berkaitan dengan motivasi, yaitu:

1. Sebutkan 10 hal yang Anda butuhkan sampai 10 tahun mendatang secara berurutan berdasarkan prioritas
2. Apa arti adil menurut Anda
3. Hasil apa yang Anda harapkan dengan menjadi kepala shift
4. Kekuatan apa yang mendorong Anda tetap bertahan pada pekerjaan/prestasi sekarang
5. Langkah-langkah apa yang telah Anda lakukan untuk mencapai presetasi/kondisi seperti sekarang
6. Dorongan apa yang membuat Anda untuk tetap mempertahankan presetasi/pencapaian saat sekarang?

Pertanyaan-pertanyaan tersebut pada dasarnya dapat digunakan untuk mengidentifikasi berbagai faktor yang membangkitkan dan mempertahankan motivasi agar tetap ada. Jawaban dari peserta sangat bervariasi, tetapi yang saya catat adalah, kurangnya kemampuan untuk menetapkan harapan dan tujuan secara realistis, malu mengakui prestasi yang telah dicapai dan tidak menyadari potensi-potensi dan usaha-usaha yang telah dilakukan untuk memperoleh hal tersebut.

Menyadari hal tersebut saya sempat berdiskusi pada orang yang bertanggungjawab terhadap hal tersebut. Beliau menyatakan untuk tahap pelatihan selanjutnya memang ditujukan untuk itu. Kegitan tersebut berupa penyusunan POA (Planning of Action) dari setiap individu.

Prestasi kerja memang merupakan penyatuan antara motivasi dan kompetensi. Pelatihan motivasi dibarengi dengan peningkatan kompetensi dapat dipastikan akan menghasilkan performa kerja yang optimal. Oleh karena itu jika Anda adalah manajer sebuah rumah sakit atau institusi sejenisnya, jika menyelenggarakan pelatihan untuk staf, cobalah kombinasikan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi dan motivasi. Karena performa kerja ditentukan oleh baik motivasi maupun kompetensi.